,請在簽收包裹日算起7日鑑賞期內辦理換貨,請保持商品全新未下水狀態,吊牌、包裝完整。
※ 拆封請全程錄影為了保障雙方權益,請您在拆封過程中務必全程錄影,以確保商品是否遺漏。
寄錯、缺貨、瑕疵品等,請皆以「完整錄影檔」為依據 (包裹未開封完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔)
超商為取件日算第一天。宅配為簽收日算第一天,不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)請務必留意。
3. 若您在收到貨物後發現以下情況,將無需負擔運費為您換貨或退貨(請於7日內告知):
4.【代理品牌換貨】若發生斷貨狀況,可換其他等價商品,價格若比較高則須補差價。
5.【代理品牌-預購】由於我們不是製造商,倘若發生預購商品缺貨狀況,將會把預購商品的價格全額退款。
6.【代理品牌-預購】由於是客訂預購訂單,恕除瑕疵無法辦理退換貨。
7. 若為尺寸不合等因素需換貨,等負擔(換貨手續費$100)
8. 日美牌代購商品為下單後才進行追加,屬客製訂單,恕除瑕疵無法辦理退換貨。
9. 特價出清商品,無法退換貨。
代理品牌
PINSKTBS、RESTICK、BOHRHOO、GNOMES LAB
線頭、釦眼未開、些許脫線、0.5cm以下極小汙點、可縫回的釦子,合理範圍下不對稱、平放測量尺寸1-2cm誤差、照片色差、固定口袋縫線、紋理位置不同、皺折、全新商品氣味、印染色斑(小於0.5cm)、針織/麻料/毛衣類輕微勾針、混線情況。
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收到包裹處理完畢進行通知
2)商品須保持完整性,若經下水清洗、落地、或人為因素破壞衣服全新狀態(如:吊牌拆除、衣物沾有菸味、香水味、沾染化妝品)等髒污,恕無法辦理。
5. 預購商品需等待12-21天不包含假日,若是急需商品請先聯繫客服人員。